veelgestelde vragen over werkwijze

verzenden naar huis of kantoor (BE of NL)
op het opgegeven leveradres adres dient er iemand aanwezig zijn om het pakketje in ontvangst te nemen, anders word het pakketje terug meegenomen.
je kan het dan de werkdag erna ophalen in het postkantoor of GLS parcelshop in de buurt (je krijgt een briefje in de bus met het juiste adres).

afhalen in een postpunt of pakjes automaat (enkel BE)
laat je pakje meteen leveren bij een postpunt in de buurt, dan kan je deze ophalen wanneer je het past.
je krijgt een email (of sms) wanneer je pakje klaar ligt in het gekozen postpunt.

levertijden
de leveringstermijnen zijn indicatief. zodra de kaartjes bij de vervoerder zijn ingeleverd, kan creativeservices.be geen invloed meer uitoefenen op de levertijd.